Gestendo offre la possibilità di associare interventi ad un contratto di assistenza tecnica. Questo ti consentirà di avere sotto controllo il monte ore del contratto e tutti gli interventi effettuati per il contratto in questione.
Ti ricordiamo che tramite Gestendo potrai gestire agevolmente i tuoi contratti di assistenza. Scopri di più
Ciò consente di avere una visione completa di tutti i contratti ed i relativi interventi dei tuoi clienti così da poter avere sempre tutto sotto controllo.
- Cliccare su Interventi
- Dalla lista interventi cliccare sull’icona con la matitain riferimento all’intervento che si desidera associare al contratto
- Se il cliente dell’intervento avrà attivo uno o più Contratti di AssistenzaSarà presente un menù a tendina dove poter selezionare il contratto a cui associare tale intervento
Una volta selezionato il contratto il salvataggio sarà automatico.
- Cliccare su + PRODOTTOSe dal popup di ricerca si seleziona un prodotto/servizio con unità di misura ORE, tale valore sarà scalato dal monte ore del contratto a cui si è deciso di associare l’intervento.
- Esempio di un Prodotto con unità di misura ORE
- Accedendo successivamente al Contratto in questione si avrà la seguente schermata
- Le ore effettuate e ore restanti saranno aggiornate
- L’intervento associato comparirà nella lista interventi del contratto di assistenza
